Jaguar Land Rover Malaysia (JLR Malaysia) terus mengekalkan kedudukannya sebagai peneraju dalam segmen automotif mewah dengan merangkul anugerah berprestij Retailer of the Year (Asia Pasifik) pada Anugerah Jaguar Land Rover Retailer 2023/2024. Ini adalah kemenangan kelima JLR Malaysia dalam anugerah ini dan kali keempat berturut-turut mereka dinobatkan sebagai pemenang, mengukuhkan lagi reputasi mereka sebagai pengendali automotif mewah terkemuka di Asia Pasifik.
Anugerah Retailer of the Year ini diiktiraf berdasarkan penilaian menyeluruh terhadap pelbagai aspek seperti pemasaran, jualan, perkhidmatan pelanggan, latihan kakitangan, dan prestasi peruncit secara keseluruhan. Kejayaan berulang ini menunjukkan kemampuan JLR Malaysia untuk tidak hanya memenuhi, tetapi melangkaui piawaian industri yang paling tinggi setiap tahun, dan ia mencerminkan komitmen mereka terhadap kecemerlangan dalam setiap aspek operasi mereka.
Kejayaan JLR Malaysia tidak dapat dipisahkan daripada nilai teras Sime Motors yang menekankan prinsip “Care for All, Act with Integrity and Win Together”. Nilai-nilai ini telah memandu JLR Malaysia untuk terus berkembang dengan menumpukan perhatian kepada pelanggan, serta mewujudkan budaya kolaboratif di seluruh organisasi. Komitmen kepada kecemerlangan ini ditunjukkan dalam semua aspek, daripada jualan hingga kepada perkhidmatan selepas jualan.
Jeffrey Gan, Pengarah Urusan Sime Motors untuk Asia Tenggara, menyatakan, “Keberhasilan kami meraih anugerah ini untuk tahun keempat berturut-turut adalah bukti komitmen kuat kami terhadap kecemerlangan. Dengan landskap automotif yang semakin berkembang, kami sentiasa mencari cara untuk memperkenalkan inovasi teknologi serta mempertingkatkan pengalaman pelanggan. Penghargaan ini memberi kami keyakinan untuk terus menetapkan piawaian yang lebih tinggi di dalam pasaran yang penuh persaingan.”
Menurut Syed Ahmad Muzri Syed Faiz, Pengarah Urusan Vantage Malaysia dan Jaguar Land Rover Malaysia, kejayaan berterusan JLR Malaysia dalam meraih anugerah ini juga mencerminkan hubungan strategik yang kukuh antara JLR Malaysia dan SISMA Auto. Kolaborasi ini telah memperkukuhkan sinergi antara pasukan mereka, menjadikan mereka pemimpin utama dalam pasaran automotif mewah.
“Pengiktirafan ini mencerminkan usaha kami dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan, dengan menekankan kepuasan pelanggan dan inovasi dalam setiap langkah. Kami berbangga kerana diiktiraf sebagai pemacu utama dalam pasaran automotif mewah,” tambah Syed Ahmad Muzri.
Sebagai tanda terima kasih atas sokongan padu pelanggan, JLR Malaysia melancarkan kempen eksklusif yang memberi peluang kepada pelanggan untuk memenangi aksesori dan baucar barangan bernilai sehingga RM8,000. Kempen ini akan berlangsung dari 25 Oktober 2024 hingga 31 Januari 2025 dan menawarkan peluang kepada pelanggan untuk menikmati pengalaman gaya hidup mewah Jaguar Land Rover.
Syed Ahmad Muzri juga berkata, “Kami ingin memberi penghargaan kepada pelanggan setia kami melalui kempen ini. Kami berharap kempen ini memberi peluang kepada mereka untuk merasai keistimewaan jenama Jaguar Land Rover.”
JLR Malaysia turut menjemput orang ramai untuk mengunjungi bilik pameran mereka yang terletak di Ara Damansara, yang kini merupakan bilik pameran Jaguar Land Rover terbesar di Asia Tenggara. Fasiliti ini bukan sahaja mempamerkan rangkaian kenderaan Jaguar dan Land Rover, tetapi turut menawarkan pengalaman gaya hidup mewah, dengan barangan eksklusif dan perkhidmatan peribadi yang luar biasa.
“Bilik pameran di Ara Damansara menawarkan pengalaman berbeza yang menggabungkan kemewahan dan inovasi. Kami menjemput semua pelanggan dan peminat automotif untuk datang merasai dedikasi dan perhatian terhadap perincian yang menjadikan kami peneraju dalam pasaran automotif mewah,” kata Syed Ahmad Muzri.
Dengan kejayaan yang berterusan, JLR Malaysia akan terus fokus untuk menyediakan pengalaman terbaik untuk pelanggan dan terus menjadi peneraju dalam segmen automotif mewah. Mereka yakin bahawa dengan berpegang teguh kepada nilai-nilai teras mereka dan meneruskan usaha untuk memperkenalkan teknologi terkini, JLR Malaysia akan terus menetapkan standard tinggi dalam industri ini.
Untuk maklumat lanjut mengenai produk dan kempen JLR Malaysia, pelanggan boleh mengunjungi bilik pameran di Ara Damansara atau laman sesawang rasmi Jaguar Land Rover Malaysia.
